Freedom mobile 解約の仕方
(2020年3月の記録です。今後変更があるかもしれません。)
まずはじめに、Freedom mobile は電話でしか解約出来ません。
私が実際に解約した方法を以下に記します。
まず、電話番号はこれです。
1(847)946-3184
「チャットでも対応出来ます」等の案内がありますが、待ちます。(実際にやってみましたが、チャットでは解約出来ません。)
「おかけの電話番号以外の電話番号についての場合は1を押してください」みたいなことを言われます(聞き間違いならごめん)
ここはスルーです。
すると何か4択を迫られます。
ここで「*」を押します。
その後また選択肢がいくつかあります。
ここで「3」を押します。
すると、自動音声から人に切り替わります。
人には解約したいことを伝えます。
すると、「電話番号・名字・名前・PINコード」を聞かれます。答えましょう。
(私はPINコードを間違えたので設定し直す必要がありました。その時は「契約時のクレジットカード下4桁」を聞かれました。)
「なぜ解約するのか?」と聞かれます。
「日本に帰る」と伝えましょう。
「電話番号を引き継いでくれる人はいないか?」と聞かれます。
「いません」と伝えましょう。
10分ほどすればスマホが圏外になるはずです。
ならなければもう一度電話で解約をしましょう。
応援しております。